Una familia, dos villas
Quiénes somos
Cahyana Ubud es un negocio familiar ubicado en el norte de Ubud. Cahyana House fue la primera: tres habitaciones alrededor de una piscina privada, dentro del complejo familiar. Wayan , donde nacieron y crecieron, dio paso a Cahyana Tibuah , en medio de los arrozales. Ambas villas son administradas por PT Cahyana Ubud Experience , la empresa detrás de Cahyana Ubud Experience .
Entre ambas villas suman más de 300 reseñas y una puntuación media de 4,96. Ambas cuentan con las insignias de Superanfitrión y Favorito de los Huéspedes de Airbnb . Seguimos respondiendo personalmente a los mensajes.
Cómo organizamos nuestros eventos
No hay recepción ni uniforme. En Cahyana House te reciben a través del recinto familiar; en Tibuah, entras por tu cuenta. En ambos casos, te dan un número de teléfono que suele contestar en menos de una hora.
El desayuno se entrega recién hecho en su villa. El masaje se realiza en su piscina. Servicio de limpieza, ropa de cama limpia, traslado desde el aeropuerto, moto si la necesita: solo tiene que pedirla y nos encargaremos de todo. Si desea un conductor por el día, también contamos con nosotros: el mismo equipo gestiona Cahyana Ubud Experience .
Adónde vamos
Hoy tenemos dos villas. El plan es cuidar las villas de otros propietarios de la misma manera: personas en Ubud que desean que su propiedad se gestione adecuadamente en lugar de que simplemente se publique y se olvide. Si este es su caso, póngase en contacto con nosotros.
Recompensas de monedas Cahyana
Cahyana Coins son nuestro agradecimiento por reservar directamente con nosotros. Tendrás un único saldo para nuestros dos sitios web: Cahyana Ubud Experience (tours, experiencias, traslados y alquiler de vehículos) y Ubud Private Villas .
Cómo se ganan monedas
Recibes 1 moneda por cada noche en villa y 2 monedas por cada excursión, experiencia, traslado o alquiler de embarcación que reserves. Un paquete de estancia en villa te otorga monedas por sus noches y sus programas, más 1 moneda adicional.
Las monedas se acreditarán en tu cuenta una vez completado el pago. Solo las reservas realizadas en nuestros sitios web generan monedas. Las reservas realizadas a través de Airbnb u otras plataformas no las generan.
Recomienda a un amigo
Cuando un amigo realiza su primera reserva con nosotros y paga, tú recibes 1 moneda y él recibe 1 moneda extra. Debe ingresar tu correo electrónico en la casilla "¿Recomendado por un amigo?" al finalizar la compra.
Cómo se usan las monedas
Cada moneda ofrece un 5 % de descuento en excursiones, traslados o alquiler de embarcaciones, y un 10 % de descuento en experiencias. A partir de su segunda estancia con nosotros, cada moneda también ofrece un 5 % de descuento en una estancia en una villa.
Pulsa «Usar moneda» en el formulario de reserva, en Mis viajes o en Mi reserva. El precio bajará antes de que pagues.
Ventajas de la villa
Se pagan con monedas y no hay que pagar nada en la villa.
Desayuno para su grupo, una mañana: 2 monedas (hasta 6 huéspedes en Cahyana House , 4 en Cahyana Tibuah ).
Patinetes eléctricos para toda la estancia: 2 monedas (hasta 3 en Cahyana House , 2 en Cahyana Tibuah ).
Entradas para el baile Kecak: 2 monedas (hasta 6 en Cahyana House , 4 en Cahyana Tibuah ).
Spa, cena en vivo o decoración de la piscina: 5 monedas cada uno.
Es bueno saberlo
Inicia sesión para ganar y usar monedas. Las reservas pagadas con monedas se abonan por completo, sin opción de depósito. Las monedas no se pueden usar en artículos en oferta y la tarifa de recogida nunca tiene descuento.
Las monedas tienen una validez de 3 años a partir del pago que las generó. Se utilizan primero las monedas más antiguas. Si se reembolsa una reserva, se eliminan las monedas que generó y se te devuelven las que utilizaste.
Ponte en contacto
Una familia, dos villas, y la persona que conteste será quien le aloje.
La forma más rápida de contactarnos. Fechas, preguntas o una foto del camino si te pierdes.
Envíanos un mensajeCorreo electrónico
Preguntas más extensas, estancias prolongadas o si usted es propietario de una villa y desea que se encargue de su gestión.
hello@ubudprivatevillas.comDónde estamos
Norte de Ubud, Gianyar, Bali. A diez minutos del Palacio de Ubud, el Bosque de los Monos y Tegallalang.
Organizar un trasladoPreguntas frecuentes
Las villas
¿Cuántas personas pueden alojarse en cada villa?
Cahyana House tiene tres habitaciones y capacidad para hasta seis personas. Cahyana Tibuah tiene dos habitaciones y capacidad para hasta cuatro personas. Ambas se reservan como una casa completa; no se comparten con otros huéspedes.
¿Cada villa tiene realmente su propia piscina?
Sí. Cada casa tiene una piscina privada de uso exclusivo para los huéspedes alojados en ella, rodeada de un jardín.
¿Hay cocina?
Ambas villas cuentan con cocina totalmente equipada, para que pueda cocinar usted mismo. Si solicita el desayuno, se lo llevaremos a la villa recién hecho por la mañana.
¿Cuál es la diferencia entre ambos?
Cahyana House es la más grande, ubicada dentro del complejo familiar, y es ideal para familias o dos parejas. Cahyana Tibuah es más pequeña y se encuentra junto a los arrozales, lo que la hace más tranquila. En la página de villas se comparan una al lado de la otra.
Reserva y pago
¿Cómo reservo?
Selecciona las fechas en la página de cualquier villa y añádelas a tu reserva. Cuando estés listo, la reserva te enviará un mensaje WhatsApp con las fechas, el número de huéspedes y el precio ya completados, y nosotros te confirmaremos la reserva desde ahí.
¿El precio que aparece en la página web es el que debo pagar?
Sí. La tarifa por noche es el precio total, sin cargo adicional por servicio, y el total para sus fechas se muestra antes de que usted envíe nada.
¿Puedo pagar en mi propia moneda?
Nuestros precios están fijados en rupias. El selector de divisas los muestra en 12 monedas al tipo de cambio actual, el mismo que utiliza Cahyana Ubud Experience . El precio en rupias que aparece es el precio exacto, y el importe final se abona durante la conversación.
¿Aceptáis reservas fuera de Airbnb ?
Sí, y reservar directamente con nosotros es la razón de ser de este sitio web. Ambas villas también están disponibles en Airbnb si prefieres reservar allí.
¿Debo pagar un depósito o el importe total?
El pago completo se aplica al momento de la reserva. No existe la opción de pago solo con depósito, ni para una villa ni para una moto. Solo disponemos de dos villas, por lo que una fecha reservada que no se utilice nos supone la pérdida de la reserva completa. El pago total es fundamental para mantener la puntualidad del calendario.
¿Qué ocurre si necesito cancelar?
Si cancelas con 30 días o más de antelación a la llegada, te devuelven el importe total. Entre 7 y 30 días antes, te devuelven la mitad. Si cancelas con menos de 7 días de antelación, no hay reembolso. Esto es igual que la política "Firma" Airbnb , y está pensado a propósito: reservar directamente no debería ser más estricto que reservar a través del anuncio.
¿Puedo cambiar las fechas en lugar de cancelar?
Normalmente sí, y no se considera una cancelación. Si la villa está disponible en las nuevas fechas y nos avisa con más de 7 días de antelación, la cambiamos sin cargo. Si nos avisa con menos de 7 días de antelación, depende de si podemos ocupar las noches originales; pregúntenos y le informaremos directamente.
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El horario de entrada es a partir de las 14:00 y el de salida antes de las 11:00, hora de Bali. En ocasiones es posible entrar antes o después; consúltenos y le informaremos con sinceridad si la villa está disponible.
Durante su estancia
¿A qué hora puedo registrarme?
Indíquenos su hora de llegada en el mensaje de reserva y se la confirmaremos. No hay recepción, así que alguien le recibirá; preferimos acordar una hora a que tenga que esperar en la puerta de embarque.
¿Está incluido el desayuno?
Es un servicio adicional que puede añadir, no incluido en la tarifa: 100.000 rupias por persona, preparado al momento y entregado en su villa. En la página del desayuno encontrará el menú.
¿Puedo recibir un masaje en la villa?
Sí, el terapeuta viene a su domicilio, ya sea junto a la piscina o en el interior. Avísenos con antelación. Este servicio es exclusivo para huéspedes alojados en el hotel.
¿Pueden organizar un conductor o el servicio de recogida en el aeropuerto?
Sí. La misma familia dirige Cahyana Ubud Experience , que ofrece traslados al aeropuerto, excursiones de un día y alquiler de coches con los precios publicados de antemano.
¿Puedo alquilar una moto?
Podemos gestionarlo. Traiga un permiso de conducir válido para Indonesia y use el casco; en la página de alquiler de scooters encontrará información sobre qué esperar.
Cómo llegar aquí
¿Dónde se encuentran exactamente las villas?
Norte de Ubud, en Gianyar. El Palacio de Ubud, el Bosque de los Monos y Tegallalang están a unos diez minutos en coche.
¿A qué distancia está el aeropuerto?
El trayecto de Ngurah Rai (DPS) a Ubud dura aproximadamente una hora y media, aunque puede ser más largo con el tráfico de la tarde. Podemos enviar un conductor para que le recoja.
¿Necesito una moto o un coche para alojarme aquí?
No estrictamente, pero el norte de Ubud no es un lugar para ir andando a todas partes. La mayoría de los huéspedes se desplazan en coche o nos piden que los llevemos. Hay cafeterías y restaurantes a poca distancia de ambas villas.
Condiciones de reserva
Con quién estás reservando
Las reservas se realizan con PT Cahyana Ubud Experience (Perseroan Perorangan, NIB 1009260113134), ubicado en Ubud, Gianyar, Bali. Tanto Cahyana House como Cahyana Tibuah son gestionados por la empresa.
Reserva y pago
Las estancias se pagan íntegramente al hacer la reserva . No existe la opción de pago solo con depósito, ni para una villa ni para una moto.
Solo disponemos de dos villas, así que si un cliente no se presenta en una fecha reservada, perdemos la reserva completa. El pago íntegro es fundamental para mantener la puntualidad del calendario.
Recibirás una confirmación con las fechas, la villa y el total. Si hay algún error, avísanos antes de viajar y lo corregiremos.
Registro de entrada y salida
La hora de entrada es a partir del 2:00 PM. La hora de salida es antes del 11:00 AM .
Earlier check-in or a later check-out is sometimes possible - ask, and we will tell you honestly whether the villa is free.
¿Quién puede quedarse?
Cada villa se reserva como una casa completa, para el número de huéspedes indicado en la reserva. Cahyana House tiene capacidad para seis personas, y Cahyana Tibuah para cuatro. Si su grupo cambia, avísenos; preferimos reubicarlos en la villa adecuada a que lleguen y no se sientan cómodos.
Cancelaciones y reembolsos
Cancelaciones y reembolsos
Cumple con la política "Firme" Airbnb , por lo que reservar directamente no es más estricto que reservar a través del anuncio.
- 30 días o más antes del check-in: reembolso completo
- De 7 a 30 días antes del check-in.: reembolso del 50%
- Menos de 7 días antes del check-in: no se devuelve el dinero.
El plazo de preaviso se cuenta a partir de la fecha de llegada, en hora de Bali (WITA, UTC+8).
Para cancelar, envíanos un mensaje por WhatsApp o correo electrónico, según el método que hayas utilizado para reservar. Te confirmaremos por escrito el importe del reembolso y la fecha de devolución, que se realizará mediante el mismo método de pago que usaste.
Si tenemos que cancelar
Si por algún motivo la villa queda inutilizable, le reembolsaremos todo, sea cuando sea. También le ayudaremos a encontrar otro alojamiento en Ubud si así lo desea.
Cambiar tus fechas
Cambiar las fechas no implica una cancelación, y siempre intentaremos hacerlo. Si la villa está disponible en las nuevas fechas y nos avisa con más de 7 días de antelación, cambiaremos la reserva sin cargo. Si nos avisa con menos de 7 días de antelación, dependerá de si podemos ocupar las noches originales; pregúntenos y le informaremos con total transparencia.
política de privacidad
Qué información recopila este sitio
Este sitio no utiliza píxeles de seguimiento. Si creas una cuenta o inicias sesión, tu nombre, correo electrónico y número de teléfono se envían a nuestro servidor de reservas, gestionado por PT Cahyana Ubud Experience , para que podamos mantener tu cuenta y enviarte códigos de acceso.
Las fechas, el número de invitados, la moneda y la reserva que realices se guardan en el almacenamiento local de tu navegador para que el sitio las recuerde si vuelves a visitarlo. Estos datos nunca salen de tu dispositivo y se eliminan borrando los datos del navegador.
¿Qué sucede cuando reservas?
Al enviar una reserva, se abre WhatsApp con un mensaje preescrito: tu villa, fechas, número de huéspedes y el total. No se transmite nada hasta que pulses enviar en WhatsApp . A partir de ese momento, la conversación se rige por las políticas de privacidad de WhatsApp y las nuestras.
La información que nos proporcionas —tu nombre, tu número de teléfono y cualquier detalle sobre tu estancia— la conservamos exclusivamente para organizar y gestionar dicha estancia. No la vendemos ni la compartimos con nadie ajeno a la organización de tu estancia.
Otras empresas
Si reservas a través de Airbnb , Airbnb gestiona tus datos según su propia política y nosotros solo vemos la información que comparte con el anfitrión. Si reservas un conductor o un traslado, la gestión corre a cargo de Cahyana Ubud Experience , empresa familiar.
Si nos pregunta sobre sus datos
Contáctanos por WhatsApp o escríbenos a hello@ubudprivatevillas.com para preguntar qué información tenemos o solicitar que la eliminemos. Somos una pequeña empresa familiar; hablarás directamente con la persona que tiene la información.