一家族、二軒の別荘

私たちについて

Cahyanaウブドは、ウブド北部にある家族経営の宿泊施設です。最初に建てられたのはCahyana House 、家族の敷地内にプライベートプールを囲むように3つのベッドルームがあります。その後、この地で生まれ育ったWayan 、田んぼの中にCahyana Tibuah建てました。どちらのヴィラも、 Cahyana Ubud Experienceウブド・エクスペリエンスを運営するPT Cahyana Ubud Experienceエクスペリエンスによって運営されています。

この2つのヴィラは合わせて300件以上のレビューを集め、平均評価は4.96です。どちらもAirbnbのスーパーホストとゲストのお気に入りバッジを獲得しています。メッセージへの返信は今でも私たちが直接行っています。

ホスティング方法

受付も制服もありません。 Cahyana Houseでは家族の敷地内を通って迎え入れられますが、ティブアでは自分で鍵を開けて入ります。どちらの場合も、電話番号が渡され、通常は1時間以内に電話に出ます。

朝食はヴィラまで新鮮な状態でお届けします。マッサージはプールサイドで受けられます。ハウスキーピング、清潔なリネン、空港送迎、必要であればスクーターの手配も承ります。お気軽にお申し付けください。一日ドライバーが必要な場合も、私たちが手配いたします。Cahyana Ubud Experience同じチームが運営しています。

私たちが向かう先

今日はヴィラを2軒管理しました。今後は、ウブド在住で、自分のヴィラをただ掲載して忘れ去られるのではなく、きちんと管理してほしいと願うオーナーの方々のヴィラも同じように管理していく予定です。もしあなたがそうであれば、ぜひご連絡ください。

Cahyanaコイン特典

Cahyana Coinsは、弊社に直接ご予約いただいたお客様への感謝の気持ちを表すものです。Cahyana Ubud Experience （ツアー、体験、送迎、チャーター）とUbud Private Villasの両方のサイトで共通の残高としてご利用いただけます。

コインの獲得方法

ヴィラ宿泊1泊につき1コイン、ツアー、体験アクティビティ、送迎、チャーター予約1件につき2コインを獲得できます。ヴィラ宿泊パッケージをご利用の場合は、宿泊日数とプログラム料金に加えて、ボーナスとして1コインが加算されます。

お支払いが完了すると、コインがお客様のアカウントに反映されます。コインはAirbnb当サイトでのご予約のみに適用されます。Airbnbなどのプラットフォーム経由でのご予約は対象外です。

友達を紹介する

お友達が初めて当サイトで予約をしてお支払いいただくと、あなたに1コイン、お友達にボーナスコイン1コインが付与されます。お友達がチェックアウト時の「お友達からの紹介ですか？」欄にあなたのメールアドレスを入力してください。

コインの使い方

コイン1枚につき、ツアー、送迎、チャーター料金が5%割引、体験アクティビティ料金が10%割引になります。2回目のご滞在以降は、ヴィラ宿泊料金もコイン1枚につき5%割引になります。

予約フォーム、マイ旅行、またはマイ予約画面で「コインを使用」をタップしてください。お支払い前に料金が割引されます。

ヴィラの特典

これらの支払いはコインで行えばよく、別荘では何も支払う必要はありません。

グループ全員分の朝食（1日分）：2コイン（ Cahyana Houseでは最大6名様まで、 Cahyana Tibuahでは最大4名様まで）。

滞在期間中のスクーター利用料：2コイン（ Cahyana Houseでは最大3枚、 Cahyana Tibuahでは2枚）。

ケチャ ダンス チケット: 2 コイン ( Cahyana Houseでは最大 6 枚、 Cahyana Tibuahでは最大 4 枚)。

スパ、ライブディナー、プール装飾：それぞれ5コイン。

知っておくと良い

サインインしてコインを獲得・利用しましょう。コインを使用する予約は全額前払いとなり、デポジットは利用できません。セール品にはコインは使用できず、集荷料金は割引対象外です。

コインは、獲得した支払い日から3年間有効です。最も古いコインから順に使用されます。予約が払い戻しされた場合、獲得したコインは削除され、使用したコインが返還されます。

お問い合わせください

一家族が2つのヴィラを所有しており、電話に出る人はあなたをもてなすホストです。

よくある質問

予約条件

予約先

宿泊予約は、ウブド、ギャニャール、バリ島に拠点を置くPT Cahyana Ubud Experience （Perseroan Perorangan、NIB 1009260113134）を通じて行われます。Cahyana HouseとCahyana Tibuahはどちらも同社が運営しています。

予約と支払い

宿泊料金は予約時に全額お支払いいただきます。ヴィラやスクーターのご利用には、デポジットのみのお支払いオプションはございません。

ヴィラは2棟しかないので、予約した日に来なかった方がいると、予約料金全額が無駄になってしまいます。全額お支払いいただくことで、予約カレンダーの正確性を保つことができます。

予約確認書には、日程、ヴィラ名、合計金額が記載されています。内容に誤りがある場合は、ご旅行前にご連絡ください。修正いたします。

チェックインとチェックアウト

チェックインは2:00 PMから、チェックアウトは11:00 AMまでです。

Earlier check-in or a later check-out is sometimes possible - ask, and we will tell you honestly whether the villa is free.

誰が滞在できるか

各ヴィラは、ご予約いただいた人数分の貸切となります。 Cahyana House最大6名様まで、 Cahyana Tibuah最大4名様までご宿泊いただけます。グループ構成に変更が生じた場合はお知らせください。到着時にご宿泊人数に合わないという事態を避けるため、適切なヴィラへご案内させていただきます。

キャンセルと返金

キャンセルと返金

Airbnb 「確定予約」ポリシーに準拠しているため、直接予約はリスティング経由での予約よりも厳しくはありません。

• チェックインの30日以上前: 全額返金
• チェックインの7～30日前: 50％返金
• チェックインの7日前未満: 返金不可

通知期間は、バリ時間（WITA、UTC+8）でのチェックイン日から起算されます。

キャンセルをご希望の場合は、ご予約時にご利用いただいたWhatsAppまたはメールにてご連絡ください。返金内容と返金時期を文書にてご連絡し、お支払いいただいた方法で返金いたします。

キャンセルしなければならない場合

万が一、当方の都合でヴィラが使用できなくなった場合は、理由の如何を問わず全額返金いたします。ご希望であれば、ウブド市内で別の宿泊施設探しもお手伝いいたします。

日付を変更する

日程変更はキャンセルではありませんので、できる限り対応させていただきます。ご希望の日程でヴィラが空いており、7日以上前にご連絡いただければ、無料で予約変更を承ります。7日以内の場合は、元の宿泊日数を埋められるかどうかによりますので、お気軽にお問い合わせください。

プライバシーポリシー

このサイトが収集するもの

このサイトにはトラッキングピクセルは使用されていません。アカウントを作成またはログインすると、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号が、PT Cahyana Ubud Experienceが運営する予約サーバーに送信され、アカウントの維持とログインコードの送信に使用されます。

日付、人数、通貨、予約内容などは、ご利用のブラウザのローカルストレージに保存されるため、次回アクセス時にもサイトはこれらの情報を記憶しています。これらのデータはデバイスから外部に送信されることはなく、ブラウザのデータを消去すれば削除されます。

予約するとどうなりますか？

予約を送信すると、 WhatsAppが起動し、ヴィラ名、日付、宿泊人数、合計金額などのメッセージが既に入力された状態で表示されます。お客様がWhatsAppで送信ボタンを押すまで、何も送信されません。送信後は、 WhatsAppのプライバシーポリシーと当社のプライバシーポリシーの両方が適用されます。

お客様からお送りいただいた情報（お名前、電話番号、ご滞在に関する内容など）は、ご滞在の手配とホスト業務のみに使用いたします。販売したり、ホスト業務に関係のない第三者に提供したりすることは一切ありません。

その他の企業

Airbnb経由で予約した場合、お客様のデータはAirbnb独自のポリシーに基づいて処理され、弊社はホストに表示される情報のみを閲覧できます。ドライバーや送迎の手配は、同じ家族が経営するCahyana Ubud Experienceを通じて行われます。

お客様のデータについてお問い合わせ

WhatsAppでメッセージを送るか、hello@ubudprivatevillas.comまでメールでご連絡ください。当社が保有している情報の内容や削除依頼についてご案内いたします。小規模な家族経営のため、情報をお持ちの担当者と直接お話しいただけます。