한 가족, 빌라 두 채
우리는 누구인가
Cahyana 우붓은 우붓 북부에 위치한 가족 경영 숙박 시설입니다. 먼저 가족 소유 부지 안에 개인 수영장을 중심으로 침실 3개가 있는 Cahyana House 열었습니다. 이곳에서 태어나고 자란 Wayan 은 논밭 한가운데에 Cahyana Tibuah 지었습니다. 두 빌라 모두 Cahyana Ubud Experience 에서 관리합니다.
두 빌라는 합쳐서 300개가 넘는 후기와 4.96점의 평균 평점을 받았으며, 둘 다 Airbnb 의 슈퍼호스트 및 게스트 추천 숙소 배지를 보유하고 있습니다. 저희는 여전히 모든 메시지에 직접 답변합니다.
호스팅 방식
리셉션도 없고 유니폼도 없습니다. Cahyana House 에서는 가족들이 사는 마당을 통해 환영받고, 티부아에서는 직접 들어가야 합니다. 어느 쪽이든 전화번호를 받게 되는데, 보통 한 시간 이내에 연결됩니다.
아침 식사는 신선한 재료로 빌라까지 배달해 드립니다. 마사지는 수영장에서 받으실 수 있습니다. 객실 청소, 깨끗한 침구, 공항 픽업, 필요하시면 스쿠터까지 모두 제공해 드립니다. 요청하시면 준비해 드리겠습니다. 당일 운전기사가 필요하신 경우에도 저희가 도와드립니다. Cahyana Ubud Experience 운영하는 팀과 동일한 팀입니다.
우리가 가는 곳
오늘은 두 채의 빌라를 소개했습니다. 저희는 다른 분들의 빌라도 같은 방식으로 관리해 드릴 계획입니다. 우붓에 거주하시면서 자신의 빌라를 단순히 목록에 올리고 잊어버리는 대신 제대로 관리해 주기를 원하시는 빌라 소유주분들을 찾습니다. 만약 당신이 그런 분이라면, 연락 주세요.
Cahyana 코인 보상
Cahyana 코인은 저희 웹사이트에서 직접 예약해 주신 데 대한 감사의 표시입니다. 카야나 코인 잔액은 저희 두 사이트, 즉 Cahyana Ubud Experience (투어, 체험, 교통편 및 전세 차량)와 Ubud Private Villas 모두 사용 가능합니다.
코인을 얻는 방법
빌라 숙박 1박당 코인 1개, 투어, 체험, 교통편 또는 전세 서비스를 예약할 때마다 코인 2개를 적립할 수 있습니다. 빌라 숙박 패키지를 예약하면 숙박일수와 프로그램에 대한 코인 외에 보너스 코인 1개가 추가로 적립됩니다.
결제가 완료되면 코인이 계정에 적립됩니다. 코인은 저희 사이트를 통해 예약하신 경우에만 적립되며, Airbnb 또는 다른 플랫폼을 통해 예약하신 경우에는 적립되지 않습니다.
친구를 추천하세요
친구가 저희 사이트에서 첫 예약을 하고 결제를 완료하면, 당신은 코인 1개를, 친구는 보너스 코인 1개를 받게 됩니다. 친구는 결제 시 "친구 추천?" 칸에 당신의 이메일 주소를 입력해야 합니다.
코인을 사용하는 방법
코인 하나당 투어, 교통편 또는 전세 서비스 이용 시 5% 할인, 체험 활동 시 10% 할인이 적용됩니다. 두 번째 숙박부터는 빌라 숙박 시에도 코인 하나당 5% 할인이 적용됩니다.
예약 양식, 내 여행 또는 내 예약에서 "코인 사용"을 탭하세요. 결제 전에 가격이 내려갑니다.
빌라 특전
이것들은 코인으로 지불하시면 되고, 빌라에서는 추가로 지불할 금액이 없습니다.
단체 조식 1회: 2코인 ( Cahyana House 최대 6명, Cahyana Tibuah 최대 4명).
숙박 기간 동안 스쿠터 이용료: 2코인 ( Cahyana House 에서는 최대 3코인, Cahyana Tibuah 에서는 2코인).
Kecak 댄스 티켓: 코인 2개( Cahyana House 에서는 최대 6개, Cahyana Tibuah 에서는 4개).
스파, 라이브 디너 또는 수영장 장식: 각 5코인.
알아두면 좋겠네요.
로그인하여 코인을 적립하고 사용하세요. 코인을 사용한 예약은 예약금 없이 전액 결제됩니다. 코인은 할인 상품에는 사용할 수 없으며, 픽업 수수료는 할인되지 않습니다.
코인은 적립된 결제일로부터 3년간 유효합니다. 가장 오래된 코인부터 사용됩니다. 예약이 환불되면 해당 예약으로 적립된 코인은 차감되고, 사용한 코인은 다시 적립됩니다.
연락 주세요
한 가족이 두 채의 빌라를 소유하고 있으며, 전화를 받는 사람이 바로 손님을 맞이하는 주인입니다.
이메일
더 자세한 문의 사항이 있거나, 장기 투숙을 원하시거나, 또는 별장을 소유하고 계시고 관리 서비스를 받고 싶으신 경우 연락주세요.
hello@ubudprivatevillas.com자주 묻는 질문
빌라들
각 빌라는 몇 명까지 숙박할 수 있나요?
Cahyana House 침실 3개로 최대 6명까지 숙박 가능합니다. Cahyana Tibuah 는 침실 2개로 최대 4명까지 숙박 가능합니다. 두 숙소 모두 단독으로 예약되므로 다른 투숙객과 공간을 공유하지 않습니다.
각 빌라마다 정말로 개별 수영장이 있나요?
네. 각 주택에는 투숙객 전용 수영장과 정원이 딸려 있습니다.
주방이 있나요?
두 빌라 모두 완비된 주방이 있어 직접 요리를 해 드실 수 있습니다. 조식을 주문하시면 아침에 신선한 음식을 빌라로 가져다 드립니다.
둘의 차이점은 무엇인가요?
Cahyana House 는 가족 거주지 안에 있는 더 큰 빌라로, 가족이나 두 커플에게 적합합니다. Cahyana Tibuah 는 더 작고 논밭 옆에 있어 더욱 조용합니다. 빌라 페이지에서 두 빌라를 나란히 비교해 볼 수 있습니다.
예약 및 결제
어떻게 예약하나요?
각 빌라 페이지에서 원하는 날짜를 선택하여 예약에 추가하세요. 예약이 완료되면 선택하신 날짜, 인원, 가격이 입력된 WhatsApp 메시지가 발송되며, 이를 통해 예약을 확정해 드립니다.
사이트에 표시된 가격이 제가 지불하는 가격인가요?
네. 숙박 요금은 서비스 수수료가 추가되지 않은 총액이며, 결제 전에 선택하신 날짜의 총액을 확인하실 수 있습니다.
내 통화로 결제할 수 있나요?
저희 가격은 루피아로 책정되어 있습니다. 통화 선택기에서 현재 환율로 12개 통화로 가격을 확인하실 수 있으며, 이는 Cahyana Ubud Experience 에서 사용하는 것과 동일한 환율입니다. 루피아로 표시된 금액이 정확한 가격이며, 실제 청구 금액은 상담 시 확정됩니다.
Airbnb 외 다른 플랫폼에서도 예약을 받으시나요?
네, 맞습니다. 저희에게 직접 예약하시는 것이 바로 이 사이트가 존재하는 이유입니다. 두 빌라 모두 Airbnb 에서도 예약 가능하니, 에어비앤비를 이용하셔도 됩니다.
예약금을 내야 하나요, 아니면 전액을 내야 하나요?
예약하실 때 전체 금액을 지불하셔야 합니다. 빌라든 스쿠터든 예약금만 내는 옵션은 없습니다. 저희는 빌라가 두 채밖에 없기 때문에 예약하신 날짜에 예약자가 나타나지 않으면 전체 금액을 손해 보게 됩니다. 전액 결제를 하셔야 예약 일정이 정확하게 유지됩니다.
만약 취소해야 한다면 어떻게 해야 하나요?
체크인 30일 이상 전에 취소하시면 전액 환불받으실 수 있습니다. 7일에서 30일 사이 사이에 취소하시면 절반만 환불됩니다. 7일 이내에 취소하시는 경우에는 환불이 불가능합니다. 이는 Airbnb "회사" 정책과 동일하며, 의도적으로 그렇게 정해졌습니다. 직접 예약하는 것이 숙소 웹사이트를 통해 예약하는 것보다 더 엄격해서는 안 되기 때문입니다.
예약을 취소하는 대신 날짜를 변경할 수 있을까요?
일반적으로 가능하며, 취소로 간주되지 않습니다. 변경하신 날짜에 빌라가 비어 있고 7일 이상 전에 알려주시면 추가 비용 없이 날짜를 변경해 드립니다. 7일 이내에 변경을 원하시는 경우, 원래 예약 날짜에 다른 고객이 숙박할 수 있는지 여부에 따라 달라집니다. 문의해 주시면 정확하게 안내해 드리겠습니다.
체크인과 체크아웃 시간은 몇 시인가요?
체크인은 오후 2시부터, 체크아웃은 발리 시간으로 오전 11시까지입니다. 경우에 따라 더 일찍 또는 늦게 체크아웃이 가능할 수도 있으니 문의해 주시면 빌라 이용 가능 여부를 솔직하게 알려드리겠습니다.
숙박하시는 동안
몇 시에 체크인할 수 있나요?
예약 메시지에 도착 시간을 알려주시면 확인해 드리겠습니다. 프런트 데스크가 없으므로 직원이 마중 나가겠습니다. 문 앞에서 기다리시는 것보다는 미리 도착 시간을 정하시는 것이 좋습니다.
조식이 포함되어 있나요?
조식은 요금에 포함된 서비스가 아니라 추가 서비스입니다. 1인당 10만 루피아이며, 신선한 재료로 직접 만들어 빌라로 배달해 드립니다. 조식 메뉴는 해당 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
빌라에서 마사지를 받을 수 있나요?
네, 테라피스트가 수영장이나 실내 어디든 찾아갑니다. 당일 미리 말씀해 주시면 됩니다. 숙박객에 한해서만 이용 가능합니다.
운전기사나 공항 픽업 서비스를 마련해 주실 수 있나요?
네. 같은 가족이 운영하는 Cahyana Ubud Experience 공항 픽업/샌딩, 당일 투어, 차량 대여 서비스를 제공하며, 가격은 사전에 공개되어 있습니다.
스쿠터를 빌릴 수 있나요?
저희가 준비해 드릴 수 있습니다. 인도네시아에서 운전 가능한 면허증을 지참하시고 헬멧을 착용해 주세요. 스쿠터 대여 페이지에서 필요한 사항을 확인하실 수 있습니다.
여기로 오는 길
빌라는 정확히 어디에 있나요?
우붓 북쪽, 기안야르 지역에 위치해 있습니다. 우붓 왕궁, 몽키 포레스트, 테갈랄랑은 모두 차로 10분 정도 거리에 있습니다.
공항은 얼마나 멀리 있나요?
응우라 라이(DPS)에서 우붓까지는 약 1시간 30분 정도 소요되며, 오후 교통 체증 시에는 더 오래 걸립니다. 운전기사가 마중 나갈 수 있습니다.
여기 머물려면 스쿠터나 차가 필요한가요?
엄밀히 말하면 그렇지는 않지만, 우붓 북부는 걸어서 모든 곳을 갈 수 있는 곳은 아닙니다. 대부분의 손님들은 차량을 이용하시거나 저희 차로 이동하십니다. 두 빌라 모두에서 가까운 거리에 카페와 와룽(간이 식당)이 있습니다.
예약 약관
누구를 통해 예약하시나요?
숙박 예약은 우붓, 기안야르, 발리에 위치한 PT Cahyana Ubud Experience (Perseroan Perorangan, NIB 1009260113134)을 통해 이루어집니다. Cahyana House 와 Cahyana Tibuah 모두 해당 회사에서 운영합니다.
예약 및 결제
숙박 요금은 예약 시 전액 지불하셔야 합니다. 빌라든 스쿠터든 예약금만 내고 예약하는 옵션은 없습니다.
저희는 빌라가 두 채밖에 없어서 예약자가 나타나지 않으면 예약금 전액을 날려야 합니다. 전액 결제가 예약 일정을 정확하게 유지하는 방법입니다.
예약 확정서에는 날짜, 빌라 정보, 총액이 포함되어 있습니다. 만약 내용에 오류가 있다면 여행 전에 알려주시면 수정해 드리겠습니다.
체크인 및 체크아웃
체크인은 2:00 PM 부터 가능하며, 체크아웃은 11:00 AM 까지입니다.
Earlier check-in or a later check-out is sometimes possible - ask, and we will tell you honestly whether the villa is free.
누가 머물 수 있나요?
각 빌라는 예약 인원수에 맞춰 집 전체를 빌리는 방식으로 운영됩니다. Cahyana House 최대 6명, Cahyana Tibuah 최대 4명까지 숙박 가능합니다. 인원 변동이 있을 경우 미리 알려주시면, 도착 후 인원에 맞지 않아 불편을 겪으시는 것보다 적합한 빌라로 이동시켜 드리는 것이 더 효율적입니다.
취소 및 환불
취소 및 환불
Airbnb "회사" 정책을 준수하므로 직접 예약하는 것이 숙소 목록을 통해 예약하는 것보다 더 엄격하지 않습니다.
- 체크인 30일 이상 전: 전액 환불
- 체크인 7~30일 전: 50% 환불
- 체크인 7일 미만 전: 환불 불가
퇴실 통지 기간은 발리 시간(WITA, UTC+8) 기준 체크인 날짜부터 계산됩니다.
예약을 취소하시려면 WhatsApp 또는 이메일로 연락주세요. 예약 시 이용하신 방법으로 환불해 드리며, 환불 금액과 시기는 서면으로 안내해 드리겠습니다.
만약 취소해야 한다면
저희 측 사정으로 빌라를 이용하실 수 없게 될 경우, 언제 발생하든 모든 물품을 돌려드립니다. 또한 원하시면 우붓에서 다른 숙소를 찾는 데 도움을 드리겠습니다.
날짜 변경
날짜 변경은 취소가 아니며, 저희는 항상 최선을 다해 도와드리겠습니다. 변경하신 날짜에 빌라가 비어있고, 7일 이상 전에 알려주시면 추가 비용 없이 예약을 변경해 드립니다. 7일 이내에 변경을 원하시는 경우, 원래 예약일에 다른 고객이 투숙할 수 있는지 여부에 따라 달라집니다. 문의해 주시면 정확하게 안내해 드리겠습니다.
개인정보 보호정책
이 사이트가 수집하는 정보
이 사이트에는 추적 픽셀이 없습니다. 계정을 만들거나 로그인하면 이름, 이메일 주소, 전화번호가 PT Cahyana Ubud Experience 에서 운영하는 예약 서버로 전송되어 계정을 유지하고 로그인 코드를 보내드립니다.
날짜, 숙박 인원, 통화 및 예약 정보는 사용자의 브라우저 로컬 저장소에 저장되므로 사이트에 다시 방문할 때 해당 정보를 기억합니다. 이 데이터는 사용자의 기기를 벗어나지 않으며, 브라우저 데이터를 삭제하면 완전히 제거됩니다.
예약하면 어떤 일이 발생하나요?
예약을 보내면 빌라 이름, 날짜, 숙박 인원, 총액이 미리 입력된 메시지가 포함된 WhatsApp 창이 열립니다. WhatsApp 에서 직접 '보내기' 버튼을 누르기 전까지는 아무 정보도 전송되지 않습니다. 이후의 대화는 WhatsApp 의 개인정보 보호정책 및 당사의 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다.
고객님께서 보내주시는 정보, 즉 성함, 전화번호, 그리고 숙박 관련 모든 사항은 숙박 예약 및 진행 목적으로만 사용됩니다. 저희는 해당 정보를 판매하거나 숙박 예약과 관련 없는 제3자에게 제공하지 않습니다.
다른 회사들
Airbnb 통해 예약하시는 경우, Airbnb 자체 정책에 따라 데이터가 처리되며 저희는 호스트에게 표시되는 정보만 볼 수 있습니다. 운전기사나 교통편을 예약하시는 경우, 같은 가족이 운영하는 Cahyana Ubud Experience 통해 진행됩니다.
저희에게 귀하의 데이터에 대해 문의하세요
WhatsApp 메시지 또는 hello@ubudprivatevillas.com으로 이메일을 보내 저희가 보유하고 있는 정보가 무엇인지 문의하거나 삭제를 요청하세요. 저희는 소규모 가족 운영 업체이므로 정보를 가진 담당자와 직접 통화하실 수 있습니다.